NUOVI MERCATI: CONOSCI IL TURISTA CINESE

Data
21 gennaio 2015 -13:35

Categoria
Formazione

Oggetto
Focus gratuito (12 ore) sui flussi turistici cinesi riservato ai titolari e manager di Alberghi.

Descrizione

Con l' EXPO 2015 a Milano, sono previsti in Italia oltre 1 milione di turisti e visitatori dalla Cina, con buona parte delle presenze e degli arrivi nel Veneto e nella Città di Venezia. Per chi gestisce strutture ricettive alberghiere è indispensabile intercettare i flussi turistici cinesi, in tutti i segmenti di clientela, provvedendo ad una adeguata accoglienza, e conoscendo usi, costumi e consuetudini, ma anche abitudini e prodotti di nicchia utili, tutto questo per fidelizzare la clientela.

Ente Bilaterale Veneto, attraverso la Regione Veneto e il Fondo Sociale Europeo, offre l'opportunità a titolari e managers di Hotels e Alberghi di partecipare al FOCUS di 12 ore gratuito 


Relatore: Orientalia Lab: Outgoing, programmazione viaggi, consulenze a supporto sul mercato cinese.
- Responsabile ufficiale per l'Italia di  C.O.T.R.I. (China Outbound Tourism Research Istitute): Istituto di ricerca di mercato outbound cinese e valutazione qualità e informazione e formazione.
- Partner di  China Contact: Specialista nel facilitare l'accesso al turismo di lusso e dell'ospitalità cinese.



PROGRAMMA

Sede: Aula Formazione - Il Bacaro Veneto Piazza Ferretto 59/A Mestre-Venezia


Giovedi 26 FEBBRAIO 2015 - dalle 9.00 alle 18.00 e Venerdi 27 FEBBRAIO 2015 dalle 9.00 alle 13.00:

a) Informazione di base sulla Cina e sui cinesi all'estero.
b) Il bagaglio culturale cinese: atteggiamenti e aspettative del turista cinese.
c) Adattamento del prodotto offerto e marketing mirato.
d) Motivazione e comportamento dei viaggiatori cinesi.
e) Informazioni sulla comunicazione e lingua cinese.
f) Servizi e ambiente: creare l'accoglienza.

Per ulteriori informazioni e/o per aderire,  contattare il dott. Beniamino Boscolo cell. 347/8613486 - email: b.boscolo@ebveneto.it

Ente Bilaterale Veneto F.V.G. Piazza XX Settembre, 23 - 30033 Noale (VE) Tel +39 041 5802374 Tel +39 041 5802374 Fax +39 041 5893667 info@ebveneto.it

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